1. Kapsam
Bu politika, Neteksen LTD ("Neteksen") tarafından işletilen neteksen.com tanıtım sitesi ile Neteksen paneli ve platform üzerinden yayınlanan e-ticaret sitelerinde gizliliğin nasıl korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.
2. neteksen.com tanıtım sitesi
- neteksen.com, analitik veya reklam amaçlı çerez kullanmaz ve ziyaretçileri izlemez.
- Demo talep formu, verilerinizi bir sunucuya kaydetmez; doldurduğunuz bilgilerle e-posta uygulamanızda bilgi@neteksen.com adresine bir taslak oluşturur. Bilgileriniz yalnızca bu e-postayı göndermeniz halinde bize ulaşır.
- Sitede kullanılan yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklenir. Bu sırada tarayıcınız, standart bağlantı bilgilerini (IP adresi ve tarayıcı bilgisi) Google'a iletir.
- Site, barındırma altyapısı tarafından güvenlik amacıyla tutulan sunucu kayıtları dışında ziyaretçiye ait veri saklamaz.
3. Platformda kullanılan çerezler
Neteksen paneli ve platform üzerinden yayınlanan e-ticaret sitelerinde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
| Tür | Amaç | Onay |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Oturum açma, sepet, ödeme adımları ve güvenlik (ör. yetkisiz erişimin önlenmesi) | Hizmetin çalışması için gereklidir, onaya tabi değildir |
| İşlevsel çerezler | Dil, para birimi ve görünüm gibi tercihlerin hatırlanması | Tarayıcı ayarlarından yönetilebilir |
| Analitik çerezler | Google Analytics 4 ile ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi | Yalnızca site sahibi işletme etkinleştirirse ve ziyaretçi onay verirse |
| Pazarlama çerezleri | Meta Pixel ile reklam ölçümü ve yeniden pazarlama | Yalnızca site sahibi işletme etkinleştirirse ve ziyaretçi onay verirse |
Platform üzerinden yayınlanan e-ticaret sitelerinde analitik ve pazarlama araçlarının kullanılıp kullanılmayacağına site sahibi işletme karar verir; bu sitelerdeki çerez tercihleri ilgili işletmenin çerez bildirimi üzerinden yönetilir.
4. Çerezlerin yönetimi
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde oturum açma, sepet ve ödeme gibi temel işlevler çalışmayabilir.
- Google Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler › Gizlilik › Web sitesi verilerini yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar › Çerezler ve site izinleri
5. Güvenlik önlemleri
- Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir.
- Her işletmenin verisi kendine ayrılmış veritabanında tutulur; işletmeler birbirinin verisine erişemez.
- e-Fatura entegratörü giriş bilgileri gibi hassas bilgiler şifrelenmiş olarak saklanır.
- Kart bilgileri Neteksen tarafından saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
- Panelde ve yapay zeka asistanı tarafından yapılan işlemler, işlemi yapanın kimliğiyle birlikte denetim kaydına yazılır.
- Yönetim paneline erişim rol bazlı yetkilerle sınırlandırılır.
6. Yapay zeka ve verileriniz
Yapay zeka özellikleri, yalnızca işletmenin kendi ürün bilgileri, görselleri ve kuralları üzerinde, işletme adına çalışır. Bir işletmenin verisi başka bir işletmenin önerilerinde kullanılmaz. Yapay zekanın yaptığı her işlem kayıt altına alınır ve geri alınamaz işlemler kullanıcı onayı olmadan gerçekleştirilmez.
7. Çocukların gizliliği
Neteksen hizmetleri işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplanmaz.
8. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve önemli değişiklikler müşterilere e-posta ile bildirilir. Gizlilikle ilgili sorularınız için bilgi@neteksen.com, teknik konular için destek@neteksen.com adresine yazabilirsiniz.